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南宁电气公司温升试验装置,局放,冲击电压发生器售后服务

  近日,贝斯特bst818接到南宁电气公司的售后邀请,需要设备的安装调试及现场使用培训售后服务,收到消息后,我司售后服务部门迅速积极响应。当天即安排了售后服务专业技术人员汪工、邬工前往客户所在地广西南宁市。经过8个多小时的车程,当天下午及抵达客户公司,与对方工作人员取得联系,并沟通好接下来的服务流程。


售后服务现场


  本次售后服务的主要设备包括:温升试验装置,冲击电压发生器,工频耐压试验装置,无局放耐压试验装置,绝缘电阻测试仪,绝缘油介质损耗测试仪,绝缘油介电强度测试仪,直流电阻测试仪等一批电力检测试验设备的安装调试,及现场使用培训。


  售后服务进行的第一天,进行了温升试验装置,冲击电压发生器,局放试验装置的线路连接,设备的安装调试指导,以及初步的系统操作步骤,试验方面的理论讲解培训。邬工对各试验装置的具体的线路连接方法,使用注意事项,试验过程中的具体操作,同参与试验的操作人员做了详细的讲解及操作过程演示。客户对试验设备的安装及线路连接各方面,有了初步的熟悉了解,设备安装调试顺利完成。


冲击电压发生器售后服务


  售后服务的第二天,就是现场的实际操作,模拟试验的交流培训了,对于客户在现场测试使用中的一些疑问,汪工、邬工都做出了详细的解答。对于客户在现场试验中出现的一些复杂情况,也给出了对应的解决方案,客户基本掌握了具体的试验方法,和对试验结果的正确分析处理,对我司现场售后服务非常的满意,给与了我司技术人员高度好价。

 

温升试验装置售后服务 

  由于此次售后服务的试验设备较多,涉及到的设备及被试品,不同设备之间的接线操作,现场试验操作的方法也较多。在接下来的几天里,邬工和汪工分工协作,对冲击电压发生器,无局放耐压试验装置,工频耐压试验装置等成套设备,各类试验仪器,一个不漏的进行了具体试验人员的现场的操作详细讲解培训,对于现场使用人员使用过程中的一些疑问,现场解决,熟练的演示操作,让客户得以灵活运用我司专业的试验设备。


售后服务现场

 

  直到现场使用人员可以熟练的操作试验设备,并进行不同被试品的线路连接,模拟试验完成,试验结果的处理对比分析合格。对于直流电阻测试仪,绝缘油介质损耗测试,绝缘油介电强度测试仪,绝缘电阻测试仪等试验仪器,虽然使用说明书已经有详细的使用说明,我司技术人员还是进行了细致的讲解,以及现场的试验操作,同时指出了现场试验的难点,需要注意的一些细节要点。对于参与使用培训的对方工作人员的小疑问,同样一一作了详细的解答,同时完成演示操作。

 

售后服务现场


  通过7天的售后服务交流培训,客户现场操作人员基本掌握了我司各设备的操作方法及试验技巧,为客户日后解决各种试验中可能出现的问题打下了坚实的基础。此次售后服务,解决了客户试验项目现场试验的各种疑难问题,客户表示非常的满意。客户对我司的试验设备,以及售后服务人员的专业性和服务态度给与了高度评价,对现场售后服务人员邬工、汪工也表达了谢意,至此本次售后服务完美收工。


  此次为期7天的售后服务,完成了我司冲击电压发生器,温升试验装置,无局放耐压试验装置,工频耐压试验装置等多种试验仪器设备的安装调试及使用培训,标志着我司技术实力雄厚,产品质量过硬,售后无忧。

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